一、在线预订流程

方法一 ：

 1 、 正确填写用户名及密码点击 “ 登录 ” ，通过以下方式的任何一种，选择合适的商家，进入搜城预订流程。

1 ）你可以先通过搜城搜索引擎搜索你所需服务或产品，搜索结果将根据你的要求搜索出所有符合条件的搜城本地店铺，你可以从搜索结果的店铺中选择商家，点击“预订”直接进入搜城预订系统，提交你的交易要求。

2 ）你可以进入目标商家店铺获取详细的信息和所需服务后，挑选商家的服务或产品，直接点击商家店铺内的“网上预订”提交你的交易要求。

2 、填写预订信息及提交
     填写预订表单。每一项都必须如实填写，带 * 号的为必须填写的内容！
     特别提示： SHID 为商户的订单号，用户必须如实的填写。没有 SHID 的商户还没加盟搜城的特约商户预订平台，商家的 SHID 可以通过搜城搜索，在商户的店铺主页上方显示。其他不明事宜欢迎致电搜城预订服务中心咨询。
    1 ） 填写完成之后，点击提交！预订信息就发送成功了。
    2 ） 预订提交后，我们将尽快按您的要求处理订单，在 15 分钟内客服人员会通过电话或短信通知您的预订成功下达。 如果您的预订服务内容和要求有任何变化，请拨 0591-87258785 及时与我们联系。

3 、预订确认
     在你完成预订信息的填写，发送成功，但这并不意味着您的预订已获确认。只有当我们的客服人员通过电话或短信方式确认你的预订成功，并告知你该次预订的订单号码、相关折扣和注意事宜，这样预订才真正的成功生效。

4 、折扣消费

预订得到确认后，用户按预订日期和时间到商家经营场所，向商家报出搜城预订号码，获得预订相关服务和折扣。

5 、积分奖励

我们的客服人员确认你的成功消费后，在您的会员积分系统中自动为您添加所获积分。注意：为了确保你的消费权益和消费凭证，结帐时请向商户索取消费发票。

方法二：

 1 、 正确填写用户名及密码点击 “ 登录 ” ，通过以下方式的任何一种，选择合适的商家，进入搜城预订流程。

1 ）你可以进入搜城预订中心，直接提交你的所需服务或产品，由预订中心为你提供人工智能搜索结果供你挑选确认，然后预订中心的客服人员帮你预订下单。

2 ）你可以点击预订中心的“网络电话、 MSN 、 QQ 、 SKYPE ”等及时通信工具，直接与预订客服人员进行查询和交流，由客服人员帮你预订下单。

2 、预订信息填写及提交（由预订客服人员填写提交）
    1 ） 填写完成之后，点击提交！预订信息就发送成功了。
    2 ） 预订提交后，我们将尽快按您的要求处理订单，在 15 分钟内客服人员会通过电话或短信通知您的预订成功下达。 如果您的预订服务内容和要求有任何变化，请拨 0591-87258785 及时与我们联系。

3 、预订确认 （同方法一）

4 、折扣消费（同方法一）

5 、积分奖励（同方法一）

二、离线人工预订流程

你可以通过 WAP 手机、呼叫热线、短信等离线方式直接与搜城预订中心取得联系，获取所需商家服务信息，通过客服人员为你推荐与预订下单。

1 、 报用户名和密码。

2 、预订信息填写及提交（由预订客服人员填写提交）：向客服人员下达所需预订服务内容或查询所需服务相关信息。听取客服人员预订介绍注意事宜和所获折扣，确认预订所选服务或商户及相关服务内容项目。客服人员帮你提交预订订单。

3 、预订确认（同方法一）

4 、消费折扣（同方法一）

5 、积分奖励（同方法一）